Nemôžete sa prihlásiť do systému Windows 10 - ako problém vyriešiť?

Nemôžete sa prihlásiť do systému Windows 10 - ako problém vyriešiť?



Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Windows 10?

V novších verziách systému Windows sa môžete prihlásiť pomocou miestneho účtu alebo účtu Microsoft. Pri inštalácii alebo spúšťaní novej inštalácie systému Windows musíte zvoliť, ktorý z týchto účtov má systém Windows používať.

Miestny účet je rovnaký ako akýkoľvek bežný účet, ktorý ste mohli použiť na prihlásenie do operačného systému Windows XP alebo Windows 7. Je to účet používaný na prístup k jednému počítaču, na ktorom bol účet vytvorený. Ľudia si často vyberú možnosť Miestny účet, ak chcú udržať veci bez zmeny a jednoducho používajú miestne zdroje jedného počítača.





Účet Microsoft je však dosť odlišný a má ID pozostávajúce z e-mailovej adresy a hesla, ktoré sa používa na prihlásenie na webové stránky, služby, operačné systémy a vlastnosti spoločnosti Microsoft. S týmto účtom získate prístup k službám, ako sú Windows 10 alebo Windows 8.1, Xbox, Skype, Office 365, OneDrive, Windows Store, Bing, MSN a Outlook.com. Účet Microsoft (predtým volaný „Windows Live ID“) umožňuje prístup k vašim údajom a nastaveniam nielen v lokálnom počítači (ako v prípade miestneho účtu), ale aj v cloude.

Oba účty sú veľmi užitočné, ale čo keď sa stretnete s problémom, že sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu? V takom prípade nebudete môcť používať počítač ani získať prístup k svojim údajom. V tejto príručke popisujeme niekoľko metód riešenia tohto pomerne bežného problému.



Nemôžem sa prihlásiť do systému Windows 10

Obsah:

Stiahnite si nástroj na opravu počítačového malwaru

Odporúča sa spustiť bezplatnú kontrolu pomocou Malwarebytes - nástroja na zisťovanie škodlivého softvéru a opravu počítačových chýb. Aby ste odstránili infekcie a odstránili chyby počítača, budete si musieť kúpiť plnú verziu. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia.

Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Toto je jednoduché riešenie, ktoré vám môže pomôcť prihlásiť sa do svojho účtu. Ak používate účet Microsoft a nedávno ste zmenili heslo pre účet na webe, je možné, že váš počítač ešte heslo „nezaznamenal“. Aby bolo možné heslo „zaznamenať“ do vášho počítača, musí byť funkčné pripojenie na internet. Skontrolujte, či je váš počítač pripojený k internetu, a pokúste sa prihlásiť do systému Windows. Ak je pripojený, odpojte / vypnite smerovač a znova ho povoľte. Ak sa tým problém nevyrieši, príčinou nie je internetové pripojenie, preto si prečítajte ďalšie možné riešenia uvedené nižšie.

hlavné súčasti akčného centra Windows sú

[Späť na obsah]

Reštartujte počítač

Reštartujte počítač kliknutím na ikonu 'Moc' ikona v pravom dolnom rohu. Odporúčame vám reštartovať ho aspoň dvakrát a potom sa prihlásiť do operačného systému Windows pomocou konta Local alebo Microsoft.

reštartujte počítač

[Späť na obsah]

Použite klávesnicu na obrazovke

Aplikácia Klávesnica na obrazovke systému Windows poskytuje vizuálnu klávesnicu na obrazovke, ktorú je možné použiť namiesto fyzickej klávesnice. S klávesnicou na obrazovke je možné manipulovať pomocou myši alebo iného ukazovacieho zariadenia. Ak chcete použiť túto alternatívnu klávesnicu, kliknite na ikonu 'Jednoduchosť prístupu' ikona (pravý dolný roh, blízko ikony Napájanie) a vyberte „Klávesnica na obrazovke“ . Zobrazí sa OSD. „Zadajte“ svoje heslo pomocou myši alebo iného ukazovacieho zariadenia, ako je touchpad / trackpad, a zistite, či to pomáha pri prihlásení do systému Windows.

použitie na klávesnici na obrazovke

program sa nedá spustiť, pretože chýba msvcp140.dll

Klávesnicu na obrazovke stojí za vyskúšanie, pretože lokalizované klávesnice môžu mať odlišné umiestnenie kláves, čo vedie k zadaniu nesprávneho hesla (lokalizované klávesnice môžu mať rôzne / neštandardné klávesy priradené špeciálne znaky alebo čísla).

Prípadne vyskúšajte inú klávesnicu, ak ju máte. Pripojte ho k počítaču a skontrolujte, či vám pomáha pri prihlásení do systému Windows. Ak nie, prejdite na komplexnejšie riešenia popísané nižšie.

[Späť na obsah]

Zavádzanie do bezpečného režimu

Ak chcete vykonať akcie popísané nižšie, musíte spustiť Windows v bezpečnom režime. Núdzový režim je diagnostický režim spustenia v operačných systémoch Windows, ktorý sa používa na získanie obmedzeného prístupu do systému Windows, keď sa operačný systém nespustí alebo nefunguje normálne. Je to opak normálneho režimu, ktorý spúšťa Windows obvyklým spôsobom. Núdzový režim je k dispozícii pre systémy Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 a väčšinu starších verzií systému Windows.

Jedným z najbežnejších krokov pri riešení problémov s počítačom je zavedenie do núdzového režimu. Núdzový režim spúšťa systém Windows v základnom stave s použitím obmedzenej sady súborov a ovládačov. Môže pomôcť pri riešení problémov v počítači. Napríklad ak sa problém v bezpečnom režime nevyskytuje, viete, že pôvodné nastavenia a základné ovládače zariadení nie sú príčinou.

Ak chcete spustiť systém Windows v núdzovom režime, kliknite na ikonu 'Moc' na prihlasovacej obrazovke a kliknite na ikonu 'Reštart' zatiaľ čo držíte kláves Shift na klávesnici. Týmto sa reštartuje počítač a spustí sa ponuka Automatická oprava.

nabootujte do bezpečného režimu krok 1

Na modrej obrazovke Automatická oprava kliknite na „Riešenie problémov“ .

naštartujte počítač do bezpečného režimu, krok 2

V časti Riešenie problémov kliknite na 'Pokročilé nastavenia' .

nabootujte do bezpečného režimu krok 3

V časti Rozšírené možnosti kliknite na ikonu „Nastavenia pri spustení“ .

naštartujte počítač do bezpečného režimu, krok 5

V nastaveniach spustenia kliknite na 'Reštart' a reštartuje sa počítač, aby ste mohli zmeniť možnosti systému Windows.

obnovenie systému z príkazového riadka Windows 7

naštartujte počítač do bezpečného režimu, krok 6

Teraz, keď je počítač reštartovaný, vyberte „Povoliť režim Sade pomocou sietí“ stlačením klávesov 5 alebo F5 na klávesnici. Počkajte, kým sa systém Windows znova spustí, a prejdite na ďalšie riešenie.

naštartujte počítač do bezpečného režimu, krok 7

[Späť na obsah]

Spustite skenovanie SFC

Spustenie skenera SFC môže pomôcť vyriešiť problém s prihlásením do systému Windows. Kontrola systémových súborov je nástroj systému Windows, ktorý používateľom umožňuje vyhľadávať poškodenia systémových súborov a obnovovať ich. Táto príručka popisuje, ako spustiť nástroj Kontrola systémových súborov (SFC.exe) na skenovanie systémových súborov a opravu všetkých chýbajúcich alebo poškodených. Ak súbor Windows Resource Protection (WRP) chýba alebo je poškodený, systém Windows sa nemusí správať podľa očakávaní. Môžu napríklad zlyhať niektoré funkcie systému Windows alebo dôjde k zlyhaniu systému Windows. „ sfc scannow „voľba je jedným z niekoľkých špecifických prepínačov dostupných pre príkaz sfc, príkazový riadok, ktorý sa používa na spustenie kontroly systémových súborov. Ak chcete spustiť príkazový riadok, zadajte ' príkazový riadok „vo Vyhľadávaní kliknite pravým tlačidlom myši na“ Príkazový riadok „a vyberte„ Spustiť ako správca 'z rozbaľovacej ponuky na spustenie s oprávneniami správcu. Ak chcete vykonať skenovanie SFC, musíte spustiť zvýšený príkazový riadok.

spustiť sfc môže krok 1

V okne Príkazový riadok zadajte „sfc / scannow“ a stlačením klávesu Enter vykonajte tento príkaz. Spustí sa kontrola systémových súborov a dokončenie kontroly by malo trvať nejaký čas (asi 15 minút). Počkajte na dokončenie procesu skenovania. Ak boli zistené a opravené nejaké problémy, reštartujte počítač a skontrolujte, či sa môžete prihlásiť do systému Windows. Ak nie, znova spustite systém Windows v núdzovom režime a pokračujte ďalším riešením.

spustiť sfc môže krok 2

[Späť na obsah]

Použite miestny účet

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Microsoft, pokúste sa použiť miestny účet, kým nenájdete presný dôvod problému s účtom Microsoft. Ak chcete prepnúť z účtu Microsoft na miestny účet, prejdite do Nastavení a vyberte „Účty“ .

použite krok 1 miestneho účtu

V nastaveniach účtov. uistite sa, že ste na „Vaše informácie“ na ľavej table a potom kliknite na „Prihlásiť sa pomocou miestneho účtu“ . V našom príklade je „Prihláste sa pomocou účtu Microsoft“ , pretože používame miestny účet. Zadajte svoje heslo a kliknite 'Ďalšie' . Potom zadajte používateľské meno pre svoj nový miestny účet a kliknite na ikonu 'Ďalšie' . Kliknite 'Odhlásiť Sa' a 'Skončiť' a potom sa prihláste do systému Windows pomocou svojho novo vytvoreného miestneho účtu.

použite krok 2 miestneho účtu

[Späť na obsah]

Obnovte svoj systém pomocou bodu obnovenia

Nástroj Obnovovanie systému vytvára body obnovenia. Bod obnovenia je zbierka dôležitých systémových súborov uložených pomocou nástroja Obnovovanie systému v daný dátum a čas. Obnovenie systému vráti všetko späť na predtým uložený bod obnovenia. Preto musíte najskôr zaznamenať bod obnovenia. Ak bod obnovenia vo vašom počítači neexistuje, Obnovovanie systému sa nemá k čomu vrátiť. Po vytvorení bodu obnovenia táto funkcia vráti váš systém do predchádzajúceho funkčného stavu bez toho, aby to ovplyvnilo vaše súbory a údaje. Ak chcete použiť nástroj Obnovovanie systému, spustite systém Windows v núdzovom režime (kliknutím na položku Reštartovať a súčasným podržaním stlačenej klávesy Shift). Keď sa nachádzate na modrej obrazovke Automatická oprava, vyberte ikonu „Riešenie problémov“ .

obnovte svoj systém pomocou bodu obnovenia, krok 1

V ponuke Riešenie problémov vyberte možnosť 'Pokročilé nastavenia' .

chyba bad_pool_header

obnovte svoj systém pomocou bodu obnovenia, krok 2

V ponuke Rozšírené možnosti kliknite na ikonu 'Obnovenie systému' .

obnovte svoj systém pomocou bodu obnovenia, krok 3

Windows sa reštartuje a otvorí nástroj Obnovenie systému. Vyberte bod obnovenia, do ktorého sa chcete vrátiť, a dokončite nastavenie podľa pokynov.

obnovte svoj systém pomocou bodu obnovenia, krok 4

[Späť na obsah]

Obnovte nastavenia systému Windows

Ak vám žiadne z riešení uvedených vyššie nepomôže vyriešiť problém s prihlásením do systému Windows, malo by byť účinné obnovenie systému Windows. Toto je extrémnejší spôsob riešenia problému, ktorý však dokáže vyriešiť mnoho problémov so systémom Windows. Ak chcete resetovať okná, spustite ich v Núdzovom režime, prejdite do Nastavení a vyberte „Aktualizácia a zabezpečenie“ . V nastaveniach Aktualizácia a zabezpečenie kliknite na „Obnova“ na ľavej table a potom kliknite na 'Začať' v časti Resetovať tento počítač.

ako nainštalovať Linux pod Windows 10

obnovte nastavenia systému Windows krok 1

Vyberte, ako chcete pokračovať v procese resetovania, a postupujte opatrne podľa pokynov.

obnovte nastavenia systému Windows krok 2

Ako už bolo spomenuté, resetovanie počítača je trochu extrémne, takže dúfame, že jedna z ďalších metód uvedených v tomto článku problém vyrieši bez toho, aby ste sa uchýlili k „Obnovte nastavenia systému Windows“ .

[Späť na obsah]

Video ukazujúce, čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows:

[Späť na začiatok]

Zaujímavé Články