Nemôžete nainštalovať Windows Update na Windows 7 a 10 - ako to opraviť?

Nemôžete nainštalovať Windows Update na Windows 7 a 10 - ako to opraviť?

Nie je možné nainštalovať aktualizácie systému Windows v systéme Windows 7 a Windows 10 - ako problém vyriešiť?

Aktualizácie systému Windows sú veľmi dôležité, aby bol váš systém chránený pred vírusovými hrozbami, najmä pred ransomvérom. Služba Windows Update je predvolene spustená na pozadí a sťahuje aktualizácie zo serverov spoločnosti Microsoft. Automatickú kontrolu aktualizácií je možné vypnúť a prepnúť na manuálnu. Napriek režimu prevádzky Windows Update sa môže stať, že sa proces aktualizácie softvéru v určitej fáze zasekne. „Hľadám aktualizácie…“ alebo „Sťahovanie aktualizácií ...“ Nainštalovanie konkrétnej aktualizácie, konfigurácia systému po aktualizácii je vždy bežnou situáciou procesu aktualizácie systému Windows 7 alebo Windows 10.



Po novej inštalácii systému Windows 7 alebo Windows 10 môže byť potrebné veľké množstvo aktualizácií. Ich sťahovanie z internetu a inštalácia môže trvať hodiny. Aktualizácie môžu súvisieť a pri inštalácii novších je nevyhnutná aktualizácia nevyhnutná. Niekedy môžu byť veľké skupiny alebo aktualizácie spojené do veľkého balíka, ktorý sa nazýva aktualizácia Service Pack SP1 alebo SP2, súhrn výhod atď. Aktualizácia pomocou balíkov Service Pack je zvyčajne rýchlejšia ako sťahovanie a inštalácia každej jednotlivej aktualizácie zvlášť. Pamätajte, že inštalácia aktualizácie často vyžaduje reštart systému Windows. Pred hľadaním spôsobu riešenia problémov so službou Windows Update reštartujte systém a uistite sa, že problémy skutočne existujú. Proces aktualizácie môže byť dosť dlhý a pred opravou všetkého poskytnite systému Windows dostatok času na dokončenie krokov aktualizácie.

Oprava problémov so službou Windows Update môže byť taká jednoduchá ako spustenie integrovaného nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows, ale v najvážnejších prípadoch môže byť potrebná opätovná inštalácia systému Windows. Ukážeme vám niekoľko všeobecných techník, ako opraviť problémy s aktualizáciami Windows 7 a Windows 10. Ak sa vám pri inštalácii aktualizácií vyskytne konkrétna chyba, mohlo by byť užitočné vyhľadať túto konkrétnu opravu chyby.



Nemôžem nainštalovať aktualizácie systému Windows

Obsah:



Stiahnite si nástroj na opravu počítačového malwaru

Odporúča sa spustiť bezplatnú kontrolu pomocou Malwarebytes - nástroja na zisťovanie škodlivého softvéru a opravu počítačových chýb. Aby ste odstránili infekcie a odstránili chyby počítača, budete si musieť kúpiť plnú verziu. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia.

Ako spustiť službu Windows Update

V systéme Windows 10 zadajte „aktualizácia“ v poli Spustiť hľadanie a vyberte 'Skontroluj aktualizácie' .



ako spustiť aktualizáciu systému Windows krok 1

V otvorenom okne služby Windows Update kliknite na položku „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“. Môže sa stať, že to uviazne v procese „Kontrola aktualizácií ...“.

ako spustiť aktualizáciu systému Windows krok 2

Ak používate Windows 7, kliknite na Štart vyhľadávacieho poľa a zadajte „aktualizovať“ a vyberte „Windows Update“. Windows Update skontroluje dostupné aktualizácie a zobrazí okno s dôležitými a dostupnými aktualizáciami.

ako spustiť Windows Update Windows 7 Krok 1

Ak kliknete na tlačidlo „Inštalovať aktualizácie“, spustí sa proces sťahovania a inštalácie.

ako spustiť Windows Update Windows 7 Krok 2Niektoré aktualizácie súvisia a na to, aby sa všetky mohli úspešne nainštalovať, môže byť potrebných niekoľko reštartov systému Windows. Indikáciou na reštartovanie systému môže byť zlyhanie pri inštalácii niektorých aktualizácií uvedených na obrázku nižšie.

Ako spustiť Windows Update Windows 7 Krok 3

Reštartovanie systému Windows je prvým krokom k vyriešeniu problémov s aktualizáciami. Ak inštalujete veľa aktualizácií naraz, môže byť potrebných niekoľko reštartov. Reštartovanie často pomáha, aj keď služba Windows Update hlási neznámu chybu.

[Späť na obsah]

Zistite, ktoré aktualizácie boli nainštalované úspešne alebo zlyhali

V systéme Windows 10 napíšte „nastavenia“ do poľa Vyhľadať a vyberte „Nastavenia“. V otvorenom okne Nastavenia kliknite na ikonu „Aktualizácia a zabezpečenie“. Vľavo vyberte kartu „Windows Update“.

história aktualizácií systému Windows windows 10 krok 1

Kliknite na odkaz „História aktualizácií“ a v okne nižšie uvidíte, ktoré aktualizácie boli úspešne alebo neúspešne nainštalované.

História aktualizácií systému Windows Windows 10 Krok 2

Ak sa z nejakých dôvodov zobrazuje história aktualizácií prázdna (môže sa stať, že priečinok C: Windows SoftwareDistribution bol znovu zostavený), iným spôsobom, ako zobraziť nainštalované aktualizácie, je ovládací panel. Vyberte Programy a súčasti a vľavo kliknite na Zobraziť nainštalované aktualizácie. Tu môžete tiež odinštalovať vybrané aktualizácie. Prázdna história aktualizácií v žiadnom prípade nie je problémom, pretože nemá vplyv na nainštalované aktualizácie.

história aktualizácií systému Windows windows 10 krok 3

[Späť na obsah]

Ako skontrolovať verziu systému Windows

To, čo často potrebujete vedieť o vašom Windows, je bitová verzia (32 alebo 64 bitová). Aktualizácie alebo opravné programy na stiahnutie sú pre rôzne 32 alebo 64 bitové verzie systému Windows 7 a Windows 10 samostatné.
V systéme Windows 7 Spustite vyhľadávacie pole a zadajte výraz „ovládací panel“. Potom vyberte možnosť „Systém a zabezpečenie“ a v okne Systém sa zobrazí operačný systém a typ systému (64 bitov na obrázku nižšie).

skontrolovať krok 1 verzie systému Windows 7

súbor alebo priečinok otvorený v inom programe

Nájdete ho tak, že napíšete „about“ do vyhľadávacieho poľa Windows 10 Start a potom vyberiete „About your PC“. Posuňte sa nadol v okne „Nastavenia“ a zobrazte počet bitov vášho systému Windows, ako je to znázornené na obrázku nižšie.

skontrolovať krok 1 verziu systému Windows 10

[Späť na obsah]

Pomocou nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update

Prvým návrhom pri riešení problémov s aktualizáciami systému Windows je použitie integrovaného nástroja spoločnosti Microsoft s názvom Windows Update Troubleshoot, ktorý je k dispozícii v systémoch Windows 7 aj Windows 10. Stručný návod na jeho obsluhu je k dispozícii na adrese Popis nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou Windows Update - podpora spoločnosti Microsoft . Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update pre Windows 7 alebo Windows 10 si môžete stiahnuť na stránke Podpora spoločnosti Microsoft na adrese Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update . V systéme Windows 10 dvakrát kliknite na stiahnutý súbor „wu170509.diagcab“ a postupujte podľa pokynov v dialógových oknách. V prvom okne zobrazenom nižšie kliknite na 'Ďalšie' tlačidlo.

použite krok 1 na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows

V okne nižšie začiarknite políčko „Použiť opravy automaticky“ a stlačte 'Spustiť ako správca' a potom kliknite 'Ďalšie' . Kontrola a oprava môže zvyčajne trvať 15 až 20 minút.

použite krok 2 na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows

Podľa situácie vo vašom systéme Windows môže troublshooter navrhnúť odstránenie a opätovné stiahnutie aktualizácií. Súhlaste s tým a stlačte „Použiť túto opravu“ .

krok 3 použite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows

Konečné výsledky nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update sa zobrazujú v okne uvedenom nižšie. Niektoré nevyriešené problémy môžu zostať aj po riešení problémov.

krok 4 použite nástroj na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows

[Späť na obsah]

Ručné odstránenie medzipamäte Windows Update

Ďalším pokusom je ručné odstránenie medzipamäte služby Windows Update. Vo Windows 7 a Windows 10 sa aktualizačná pamäť nachádza v priečinku „C: Windows SoftwareDistribution“ .
Vo Windows 10 bolo možné vyčistiť všetky Windows Update Cache bez zavedenia v Núdzovom režime. Pred odstránením súborov medzipamäte musíte zastaviť dve služby Windows: „Služba inteligentného prenosu na pozadí“ a 'Aktualizácia systému Windows'. Ovládacie okno služieb je prístupné zadaním služby do poľa Spustiť hľadanie. V zozname vyberte potrebnú službu a zvoľte 'Stop' z rozbaľovacieho zoznamu pre obe spomenuté služby.

manuálne odstránenie vyrovnávacej pamäte systému Windows krok 1

V okne 7 bolo potrebné zaviesť systém v núdzovom režime, aby sa zastavili služby inteligentného prenosu na pozadí a služby Windows Update. Ak chcete zaviesť systém Windows 7 v núdzovom režime, musíte reštartovať systém Windows a podržať kláves F8 (alebo F12) počas procesu spustenia systému Windows. Potom v okne Rozšírené možnosti spustenia vyberte možnosť „Núdzový režim“ a stlačte kláves Enter.

manuálne odstránenie vyrovnávacej pamäte systému Windows krok 2

Po zastavení potrebných služieb musíte odstrániť obsah priečinka „C: Windows SoftwareDistribution“ . Nie je tu nič dôležité, pretože služba Windows Update obnoví všetko, čo potrebuje, pri ďalšom spustení služby Windows Update.

manuálne odstránenie vyrovnávacej pamäte systému Windows krok 3

Bolo to iba varovanie, ktoré sa objavovalo počas procesu mazania. Vyberte možnosť „Urobiť pre všetky aktuálne položky“ a kliknite 'Áno' . Windows nejaký čas trvá, kým presunie celý obsah Update Cache do koša.

manuálne odstránenie vyrovnávacej pamäte systému Windows, krok 4

Teraz skúste reštartovať a znova spustiť službu Windows Update, aby ste zistili, či problémy s aktualizáciou stále pretrvávajú.

[Späť na obsah]

Použite súhrn výhod pre Windows 7

Použitím súhrnnej príručky spoločnosti Microsoft (alebo inak povedané Windows 7 Service Pack) môžete urýchliť a možno predísť problémom s inštaláciou mnohých aktualizácií na novú inštaláciu systému Windows 7. Súhrnný balík pohodlia systému Windows 7 obsahuje aktualizácie vydané približne od februára 2011 do mája 2016.
Existuje niekoľko predpokladov pre inštaláciu pohodlnej súhrnnej aplikácie. Microsoft hovorí, že musíte mať nainštalovanú aplikáciu Service Pack 1 pre Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 (KB976932) a Aktualizácia servisnej sady z apríla 2015 pre Windows 7 a Windows Server 2008 R2 (KB3020369) . Spoločnosť Microsoft tiež uvádza, že na inštaláciu pohodlnej súhrnnej verzie potrebujete najmenej 4 GB voľného miesta na disku. Súhrn výhod je možné stiahnuť z katalógu Microsoft Update. V závislosti na vašej Windows 7-bitovej verzii (32-bitovej alebo 64-bitovej) kliknite na príslušné tlačidlo 'Stiahnuť ▼' tlačidlo vpravo.

využite pohodlný súhrnný krok 1

Stlačte odkaz na inštalačný súbor pohodlia.

využite pohodlný súhrnný krok 2

Nainštalujte si pohodlnú súhrn do svojho systému Windows 7. Viac informácií o súhrnnom pohodlí nájdete v článku spoločnosti Microsoft Súhrnná aktualizácia pre Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 Súhrnná aktualizácia pre Windows 7 SP1 a Windows Server 2008 R2 SP1 . Ak má váš systém Windows už nainštalované aktualizácie, upozorní vás a zruší pohodlnú súhrnnú inštaláciu.

[Späť na obsah]

Opravte poškodenie systému Windows pomocou súborov DISM a SFC pre Windows 10

Spoločnosť Microsoft odporúča použiť na opravu poškodenia súborov systému Windows pohotové príkazy DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) a SFC (System File Checker). Zavolajte príkazový riadok s právami správcu.

vykonajte krok 1 dism a sfc skenovanie

Do príkazového riadku zadajte „DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Obnoviť zdravie“ a stlačte kláves Enter. Dokončenie tohto príkazu môže trvať niekoľko až dvadsať minút. Potom napíšte „sfc / scannow“ . Dokončenie tohto príkazu bude tiež trvať asi dvadsať minút. Po úspešnom dokončení príkazov DISM a SFC by sa malo v okne príkazového riadku zobraziť potvrdenie o dokončení overenia. Po úspešnom dokončení programov DISM a SFC znova spustite službu Windows Update.

vykonajte krok 2 dism a sfc skenovanie

[Späť na obsah]

Opravte Windows Update pomocou nástroja Pripravenosť na aktualizáciu systému pre Windows 7

Namiesto DISM a SFC je možné použiť obslužné programy Windows 10 v systéme Windows 7 System Update Readiness Tool (SURT). Stiahnite si Windows 7 SURT z tu . Veľkosť SURT pre 64-bitovú verziu Windows 7 je okolo 550 MB. Po dokončení sťahovania spustite inštaláciu „Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu.“ Na požiadanie súhlasíte s inštaláciou „HotFix pre Windows (KB947821)“ .

opraviť aktualizáciu systému Windows pomocou nástroja pripravenosti na aktualizáciu systému, krok 1

Povoliť dokončenie inštalácie SURT. Po dokončení inštalácie sa skenovanie a riešenie problémov spustí automaticky. Je len potrebné počkať na dokončenie procesu. Môže to trvať až 15 minút alebo viac v závislosti od vášho počítača. Teraz skúste znova spustiť službu Windows Update.
Ak niektoré problémy stále nebudú vyriešené, môžu skúsenejší používatelia postupovať podľa pokynov v Opravte chyby služby Windows Update pomocou nástroja DISM alebo System Ready Readiness manuálne opraviť chyby korupcie, ktoré sa nachádzajú v „CheckSUR.log“ .

[Späť na obsah]

Vyskúšajte bezplatný nástroj na opravu systému Windows z lokality Tweaking.com

Na opravu problémov so službou Windows Update možno použiť externý nástroj s názvom Windows Repair od spoločnosti Tweaking.com. Oprava systému Windows sa dodáva v bezplatnej a platenej verzii Pro. Tento nástroj má mnoho funkcií na riešenie širokej škály problémov so systémom Windows. Môžete si ho stiahnuť pomocou nasledujúcich odkazov v Tweaking.com. Veľkosť inštalačného súboru je iba 37 MB a na inštaláciu je potrebných iba 53 MB disku. A stránke obsahuje pekné video predstavujúce funkcie opravy Windows. Funkcia Windows Update Repair je súčasťou bezplatnej verzie programu Windows Repair. Dôrazne sa odporúča spustiť nástroj Windows Repair v bezpečnom režime alebo s právami správcu (kliknite pravým tlačidlom myši a v rozbaľovacej ponuke kliknite na príkaz Spustiť ako správca).

použite nástroj na vylepšenie opravy systému Windows

[Späť na obsah]

Oprava novej nainštalovanej aktualizácie systému Windows 7 sa zasekla pri „kontrole aktualizácií“

Spoločnosť Microsoft má článok na fóre Windows Oprava: Aktualizácia Windows 7 sa zasekla pri kontrole aktualizácií vysvetľujúci, ako aktualizovať samotnú službu Windows Update ihneď po novej inštalácii systému Windows 7. Táto aktualizácia rieši problém s aktualizáciou uviaznutou vo fáze „Kontrola aktualizácií“ a urýchľuje inštaláciu mnohých ďalších aktualizácií systému Windows.

[Späť na obsah]

Videá zobrazujúce metódy riešenia problémov s aktualizáciami systému Windows:

Používatelia systému Windows 7:

Používatelia systému Windows 10:

[Späť na začiatok]